Quando o feedback não funciona

Você é um líder que explicou o que esperava do colaborador, deu feedback quando ele não estava cumprindo o esperado, conversou com o RH e com seu chefe, deu feedback novamente e mesmo assim o colaborador continua rendendo abaixo do esperado ou tendo atitudes inaceitáveis. Nestas horas, as coisas nunca são facéis para ninguém e não há “soluções mágicas”. Apesar disto, uma das medidas possíveis é seguir um processo de recuperação ou desligamento com 3 ações simultâneas. Neste post, defino o processo e dou algumas dicas.