Livro: Behind Closed Doors: Secrets of Great Management

A maioria de nós tem uma ideia do que NÃO se deve fazer como gerente:

  • Gritar com o time
  • Adicionar pessoas a projetos atrasados
  • Falta de controle com funcionários problemáticos
  • Nutrir expectativas fora da realidade em si mesmo, nos clientes e na alta gerência
  • Não lutar por um ambiente de trabalho adequado para a equipe

Mas, para ser um bom gerente, não basta evitar fazer coisas obviamente erradas. Bons gerentes ativamente procuram aprender o que fazer de certo e descobrir o que é errado mesmo que não pareça.

O livro Behind Closed Doors de Johanna Rothman e Esther Derby, ao contrário de diversos livros sobre gerenciamento, não é sobre o que não se deve fazer. Muito mais difícil de se escrever e aprender, as autoras mostram como deveria ser o trabalho de gerenciar uma equipe e dão dicas e esclarecimentos sobre o que é ser um bom gerente. São tópicos do livro: 

  • Aprender quem são as pessoas e o que deve ser feito
  • Criar metas individuais e para a equipe
  • Prover feedback
  • Resolver problemas como um time
  • Aprender a delegar
  • Apreciar contribuições
  • “Gerenciar” a si mesmo e ao seu chefe

Gostei bastante do livro, recomendo sua leitura para todos que estão começando a gerenciar uma equipe ou já gerenciam a pouco tempo. Pra esse público, numa nota de 0 a 10, daria 9.

Por fim, deixo com vocês um pequeno trecho do livro:

Learning to be a great manager by yourself isn´t easy – even if you carefully observe great managers. One of the reasons good management is so hard to learn is that much of management takes place behind closed doors. Generally speaking, you can observe only the public behavior of managers and how your managers interact with you.

But managers normally interact diferentily with people of all personalities, skill levels and motivations. An since those interactions often take place in private one-on-one meetings and in conference rooms where managers work together, the work is invisible to the rest of the world and to people aspiring to management.

We´re going to open those doors and allow you to see great management in action.

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